Política de privacidad y protección de datos

Tu información personal está segura y sujeta a la normativa española y europea vigente.

Compromiso con tu privacidad y transparencia

En monteoravion, nos comprometemos a proteger tus datos personales y garantizar un uso responsable conforme a la normativa vigente en España y la UE.

Solo recopilamos la información imprescindible para prestarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia, con total transparencia.

Recogida y uso de datos

Recopilamos datos para gestionar consultas, ofrecer asesoría y cumplir con obligaciones legales.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos necesarios para identificarte.
  • Correo electrónico para comunicaciones y seguimiento.
  • Teléfono de contacto para agendar citas.
  • Motivo de la consulta o solicitud.
  • Documentación necesaria para tu caso específico.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada.
  • Datos de navegación y dispositivo utilizado.
  • Preferencias de idioma y ajustes seleccionados.
  • Uso de cookies y tecnologías similares.
  • Datos analíticos sobre uso del sitio.

Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos se emplean exclusivamente para gestión de servicios, comunicación y cumplimiento normativo.

  • Responder a tus consultas y solicitudes.
  • Gestionar tu relación con monteoravion.
  • Enviar información relevante sobre servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Mejorar la experiencia de usuario.
  • Analizar el uso de nuestros servicios.
  • Garantizar la seguridad del sitio y de tus datos.

Nuestro compromiso: Protegemos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar su confidencialidad e integridad.

Comunicación y cesión de datos

Solo compartimos datos con proveedores esenciales y bajo acuerdos de confidencialidad, nunca con fines comerciales externos.

Proveedores de servicios autorizados

Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen la normativa de protección de datos vigente.

Cumplimiento de obligaciones legales

Tus datos podrán ser comunicados si lo exige la ley española o europea.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en cualquier momento.

  • Solicitar acceso a tu información personal.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar supresión de tus datos.
  • Obtener una copia en formato electrónico.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad mediante correo electrónico o formulario web.

Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas técnicas para proteger tu información frente a accesos no autorizados o incidentes.

Medidas técnicas de protección

  • Cifrado de comunicaciones y datos.
  • Sistemas de autenticación segura.
  • Actualización periódica de software.
  • Control de acceso restringido en la plataforma.

Medidas organizativas

  • Formación continua del equipo en privacidad.
  • Políticas internas de protección de datos.
  • Supervisión y revisión periódica de procesos.
  • Gestión segura de incidencias y brechas de seguridad.

Plazos de conservación de datos

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida, conforme a la normativa aplicable.

  • Datos de cuenta eliminados al cesar la relación.
  • Simulaciones eliminadas al cerrar el caso.
  • Mensajes conservados el plazo legal mínimo.
  • Datos financieros eliminados tras la gestión.
  • Datos de comunicaciones comerciales eliminados si se solicita.

Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos datos fuera del EEE salvo obligación legal o consentimiento expreso.

  • Solo se realizan transferencias bajo garantías adecuadas.
  • Acuerdos de protección de datos con terceros.
  • Consentimiento explícito del usuario si corresponde.
  • Cumplimiento estricto de la legislación europea.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos según tus preferencias.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico.
  • Cookies para analizar el rendimiento del sitio.
  • Cookies para recordar tus preferencias.
  • Cookies para adaptar funciones y servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

Cambios en la política de privacidad

monteoravion puede modificar esta política para adaptarse a cambios normativos o de servicio. Consulta periódicamente para estar informado.

  • Aviso en la web ante cambios relevantes.
  • Notificación por correo si afecta a tus derechos.
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor.
  • Disponibilidad de la versión anterior para consulta.

Te informaremos de cualquier cambio relevante que afecte al tratamiento de tus datos.

Contacto para privacidad y datos

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad.

monteoravion

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 933-956390

Correo: content@monteoravion.com

Actualización: 5 de septiembre de 2025

Vigencia desde: 5 de septiembre de 2025